Commercie en klantgerichtheid

Mensen die zich met lef, en congruent in woord en lichaamstaal presenteren, is dat wat je wilt? Leidinggevenden, accountmanagers, medewerkers in de zorg, telemarketeers of verkoopafdelingen; voor ieder van hen is het belangrijk succes te hebben. Wat bezielt je dan? Wat weerhoudt je ervan om voluit te gaan?

In deze training leer je om anders, ook met je 'zesde zintuig', je hart, te luisteren naar de wensen en behoeften van de klant. Om in samenspraak mogelijkheden en oplossingen te zoeken. Dan krijg je meer tevreden klanten. Werken aan een doorbraak in je (nog) niet gebruikte potentieel, een weg die ongekende mogelijkheden doet ervaren.